「天井に茶色いシミが出てきた」「サッシの下の壁紙が浮いてきた」——。
ゲリラ豪雨のあとや、雪解けの季節になると、私たちあさがお塗装にこうしたご相談が一気に増えます。諏訪・岡谷エリアにお住まいで、同じような症状に気づいてこのページを開いた方も多いのではないでしょうか。
そして、ほぼ必ずと言っていいほど聞かれるのが、この一言です。
「これ、火災保険って使えるんですか？」
結論から言います。雨漏りの原因が「自然災害」なら、火災保険で直せる可能性があります。ただし、すべての雨漏りが対象になるわけではありません。ここを誤解したまま進めると、あとでがっかりすることになります。今回は、私たちが実際の現地診断で説明している内容を、そのまま記事にしました。
まず知ってほしい——「経年劣化」は保険の対象外です
火災保険の補償対象になるのは、台風・強風・大雪・落雪・雹（ひょう）といった「突発的な自然災害」が原因の損害です。たとえば、台風で屋根の板金がめくれた、大雪の重みで雨樋が壊れた、落雪で外壁が割れた——こういったケースは申請が通る可能性があります。
一方で、長い年月のなかで少しずつ進む「経年劣化」は対象外です。
- 塗膜が色あせて防水性が落ちた
- コーキング（外壁の継ぎ目を埋めるゴム状の充填材）が痩せてひび割れた
- 屋根材そのものが寿命を迎えた
これらは「自然災害」ではなく「時間の経過」が原因なので、残念ながら保険ではカバーされません。ここを正直にお伝えすると、がっかりされる方もいます。でも、最初に線引きをしておくほうが、お互いにとって誠実だと私たちは考えています。
申請から修理までの流れ（4ステップ）
「自然災害が原因かもしれない」と思ったら、流れはおおむね次の4つです。
- 保険会社・代理店に連絡する——契約している火災保険に「罹災（りさい）の連絡」をします。申請するのは、あくまで契約者ご本人です。
- 被害状況を記録する——いつ、どの災害で、どこが、どう壊れたか。写真が決め手になります。
- 修理の見積もりを用意する——「直すのにいくらかかるか」を示す書類です。ここで私たちのような塗装・修繕業者が、被害箇所を点検して見積もりと写真をご用意します。
- 保険会社の審査を待つ——提出した書類をもとに、保険会社が補償額を判断します。
ポイントは、保険金が下りるかどうかを最終的に決めるのは保険会社だということ。私たちが「絶対に下ります」と言うことはできませんし、言う業者がいたら、むしろ注意してほしいくらいです。
ここだけは気をつけて——「保険で無料で塗装できます」のワナ
ここ数年、全国的に増えているのが「火災保険を使えば自己負担ゼロで家がきれいになります」とうたう訪問業者のトラブルです。実態は、自然災害と関係のない経年劣化まで災害扱いで申請させようとしたり、高額な手数料を取る「申請代行」だったり。国民生活センターにも相談が多く寄せられています。
正直に言うと、この手の話は塗装業界全体のイメージを少し悪くしている、と私たちは感じています。
あさがお塗装は、申請を代行して手数料をいただくようなことはしません。やるのは、「この被害が自然災害によるものかどうか」を、長年諏訪の家を見てきた職人の目で正直に査定し、必要な写真と見積もりをご用意すること。そこから先は、お客様ご自身が保険会社とやりとりして判断していただきます。
まとめ
雨漏りの火災保険は、原因が自然災害なら使える可能性がある。経年劣化なら使えない。判断のスタートは、まず正直な点検から。
天井のシミやサッシ下の劣化は、放っておくと木材の腐食やシロアリ被害といった二次被害につながります。「これって災害？それとも経年劣化？」の見極めだけでも、お役に立てます。
諏訪市・岡谷市・茅野市・下諏訪町・富士見町・原村で雨漏りにお困りの方は、現地診断・お見積もりは無料です。お気軽にご相談ください。
- フリーダイヤル：0120-21-3340
- お問い合わせフォーム・公式LINEからもご相談いただけます
1級塗装技能士が在籍する地元の塗装店として、寒冷地・諏訪の家を20年近く見てきた目で、誠実にお応えします。
